O verdadeiro valor do Google

Andava eu por terras nos confins de Portugal quando ouvi uma frase curiosa que confesso me fez parar um pouco e que na verdade quanto a mim tem na base a dificuldade de compreensão por parte dos meios tradicionais de comunicação do novo panorama competitivo.

A declaração de Francisco Pinto Balsemão dizia aproximadamente que os agregadores de conteúdo como por exemplo o Google retiravam valor dos "verdadeiros" produtores de conteúdo dado que conseguem captar receita publicitária, baseando-se nos conteúdos de terceiros, sem ter os respectivos custos e responsabilidade de produção.

Ora é absolutamente verdade que se um utilizador do Google, por exemplo no You Tube colocar um vídeo da SIC por exemplo sem que exista a respectiva autorização então é verdade que o Google está a retirar beneficio directo de um conteúdo da SIC e logo tem de pagar, não há dúvida quanto a isso. Felizmente como o Google sabe exactamente quantas vezes esse vídeo foi visto e porque provavelmente as marcas de água ou os algoritmos de comparação digitais irão evoluir ao ponto de se saber exactamente o que é visto e a quem pertence esta é uma linha de conversa que tem uma solução fácil. O Google tem de conseguir uma de duas coisas (ou ambas):

1) Apagar esses vídeos
2) Pagar uma percentagem dos benefícios que daí retira

Porém, e foi por isso que me decidi a escrever esse pos, o problema é bem mais profundo do que esse. É que o Google existe porque presta um serviço que faz sentido para os consumidores. Um cibernauta não acha que a sua "porta de entrada" natural seja a SIC ou a TVI. Porquê ?

Porque será que um cibernauta acha que é o Google essa porta de entrada? Porque lá encontra a possibilidade de encontrar as notícias relevantes da SIC e da TVI claro mas também as de toda a blogosfera. E o que incomoda realmente, não só a pessoa em causa no inicio deste post diga-se em abono da verdade mas todos os "verdadeiros" media, não é tanto que essa comparação seja feita: O que incomoda é que muitos cibernautas prefiram esses "blogs de segunda ou de terceira" face às noticias e informação profissional.

E essa é que é a questão, porque se assim não fosse não haveria negócio para o Google. É precisamente por isso que os Órgãos de comunicação social norte americanos exigiram que o Google revisse as suas regras de relevância para dar mais destaque aos meios profissionais versus os amadores ... E é precisamente esta concorrência fragmentada e as consequências que daí advêm, nomeadamente o espaço para novos intermediários (Google ou outros) com enorme poder negocial, que são difíceis de entender para quem sempre viveu com dois ou três concorrentes ...

Em resumo o verdadeiro valor no Google está no facto dos cibernautas quererem ter ofertas diferentes das tradicionais, estarem dispostos a pesquisar por elas e não confiarem na SIC ou na TVI para esse fim porque caso contrário estas , ou sejam os respectivos sites já estariam nos tops de audiências da Internet e o Google não seria mais do que um mero motor de busca ao seu serviço ... E para bom entendedor ...